1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform tv9 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan tv9.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan tv9 sebagai penyedia perkhidmatan. Terma ini meliputi semua perkhidmatan yang ditawarkan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot dan sebarang ciri platform lain.
Pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform ini. tv9 berhak untuk mengesahkan umur pengguna pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak mematuhi syarat ini.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di tv9. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis awal.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. tv9 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa. tv9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat capaian tidak sah disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform tv9 hanya untuk tujuan yang sah dan dalam had undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem, mengeksploitasi kelemahan teknikal, atau menjalankan penipuan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Aktiviti berikut adalah dilarang secara khusus di platform tv9:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk membuat pertaruhan atau mengakses perkhidmatan.
- Berkongsi atau memindahkan baki akaun antara pengguna tanpa kebenaran bertulis.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
- Mengeksploitasi promosi atau bonus melalui cara yang tidak jujur atau tidak sah.
- Membuat pertaruhan yang bercanggah bagi tujuan mengunci keuntungan daripada promosi.
tv9 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan sewajarnya termasuk pembekuan sementara akaun semasa siasatan dijalankan.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform tv9 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit dan pengeluaran boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk perbankan dalam talian melalui FPX dan dompet elektronik tempatan.
Deposit adalah tertakluk kepada had minimum sebagaimana yang ditetapkan di halaman pembayaran platform. Pemprosesan deposit biasanya berlaku dalam masa yang singkat selepas pengesahan transaksi oleh penyedia pembayaran.
Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan di bahagian bantuan platform. tv9 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang permohonan pengeluaran. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet elektronik yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
tv9 tidak menanggung sebarang bayaran tambahan yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga. Semua yuran tersebut adalah tanggungjawab pengguna.
5. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
tv9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini. Liabiliti keseluruhan tv9 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" dan tv9 tidak memberikan sebarang jaminan terhadap ketersediaan berterusan atau ketiadaan gangguan teknikal.
tv9 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna sekiranya terdapat bukti penipuan, pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Baki yang sah dalam akaun yang ditutup akan dikembalikan kepada pengguna setelah siasatan selesai, kecuali jika baki tersebut adalah hasil daripada aktiviti yang melanggar terma.
Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan tv9.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama dan teknologi yang terdapat dalam platform tv9 adalah hak milik eksklusif tv9 atau pemberi lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform tv9 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. tv9 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi laman web tersebut sebelum menggunakannya.
tv9 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan dikuatkuasakan sejurus selepas diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform tv9 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan tv9 di: [email protected] atau merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Ada Soalan Berkaitan Terma Ini?
Pasukan sokongan tv9 sedia membantu anda memahami sebarang peruntukan dalam terma ini. Hubungi kami atau semak halaman FAQ untuk maklumat lanjut.
Soalan Lazim Daftar Akaun